POLITYKA
PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Łukasz Orczyk TNZ, ul. Narwik 16/94, 01-471 Warszawa, e-mail: lukasz@tnzlab.pl.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz kontaktować się bezpośrednio pod powyższym adresem e-mail.

2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu

Kontakt e-mail

Jeśli piszesz do nas na adres lukasz@tnzlab.pl, przetwarzamy Twój adres e-mail oraz treść wiadomości wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.

Zapis na e-book i newsletter

Jeśli zapiszesz się, by otrzymać darmowy e-book "Pierwszy krok, nie pierwszy rekord", Twój adres e-mail przetwarzamy w celu:

• przesłania Ci e-booka,
• wysyłki newslettera TNZ Performance Lab oraz informacji o produktach i usługach własnych (m.in. treningu personalnym, planach treningowych, kursach online i innych materiałach edukacyjnych).

Zgodę na powyższe możesz wycofać w każdej chwili, klikając link w stopce dowolnej wiadomości od nas lub pisząc na adres kontaktowy administratora.

Współpraca trenerska i zamówienia

Jeśli zamawiasz usługę (trening personalny, plan treningowy, prowadzenie online lub pakiet hybrydowy), przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres, dane do dokumentu sprzedaży oraz informacje o Twoich celach, doświadczeniu i historii treningowej. W prowadzeniu online i hybrydzie przetwarzamy także dane z raportów treningowych (wyniki, samopoczucie, sen) oraz masę ciała, wzrost i poziom aktywności, które są potrzebne do wyliczenia zapotrzebowania kalorycznego i makroskładników. Robimy to w celu zawarcia i wykonania umowy, przygotowania planu, kontaktu z Tobą (m.in. przez WhatsApp i Google Meet) oraz rozliczeń.

Dane o zdrowiu

W kwestionariuszu możesz podać informacje o zdrowiu: urazach, bólu, chorobach, lekach, ciąży i zaleceniach lekarza. Wykorzystujemy je wyłącznie do bezpiecznego dobrania treningu, zaleceń żywieniowych i prowadzenia współpracy. Dane z raportów o samopoczuciu, bólu i śnie traktujemy tak samo jak dane o zdrowiu. Przetwarzamy je tylko za Twoją wyraźną, odrębną zgodą.

Zdjęcia i nagrania

Jeśli korzystasz z analizy postury (w pakietach prowadzenia co miesiąc) i techniki ćwiczeń, przesyłasz zdjęcia sylwetki i nagrania ćwiczeń. Służą one wyłącznie do analizy i doboru ćwiczeń, w tym ćwiczeń korekcyjnych i rozgrzewki. Bez przesłanych materiałów analiza w danym miesiącu nie jest wykonywana. Nie publikujemy ich bez Twojej odrębnej, wyraźnej zgody.

Formularz zamówienia i odstąpienia

Zapisujemy treść Twoich oświadczeń i zgód wraz z datą i godziną ich złożenia, aby móc wykazać ich złożenie oraz obsłużyć ewentualne odstąpienie od umowy lub reklamację.

Publikacja opinii i zdjęć

Jeśli wyrazisz na to odrębną, dobrowolną zgodę, opublikuję Twoją opinię (z imieniem i pierwszą literą nazwiska) lub zdjęcia sylwetki na stronie tnzlab.pl i na Instagramie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, a publikację usuniemy w ciągu 30 dni.

Osoby niepełnoletnie

Osoba niepełnoletnia może trenować ze mną wyłącznie na żywo. Umowę zawiera wtedy jej rodzic lub opiekun prawny, który udziela też zgód dotyczących danych dziecka, w tym danych o zdrowiu.

3. Podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

• Twojej dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — w przypadku zapisu na e-book i newsletter oraz publikacji opinii i zdjęć (w zakresie wizerunku także art. 81 prawa autorskiego),
• Twojej wyraźnej zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) — w przypadku danych o zdrowiu oraz zdjęć i nagrań służących analizie postury i techniki,
• niezbędności do zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — w przypadku zamówionych usług,
• obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — w przypadku dokumentów sprzedaży i rozliczeń podatkowych,
• naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — w przypadku odpowiedzi na wiadomości przesłane drogą mailową oraz ustalenia, dochodzenia i obrony roszczeń,
• przepisów o zgodzie na komunikację marketingową drogą elektroniczną (art. 398 i 400 ustawy z 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej) — w zakresie wysyłki newslettera i informacji o ofercie.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przetwarzane przez podmioty, z którymi współpracujemy przy prowadzeniu strony i wysyłce wiadomości:

• Brevo — platforma, przy użyciu której zbieramy zapisy i wysyłamy e-maile (newsletter, e-book). Brevo działa jako procesor danych na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
• LH.pl — dostawca hostingu, na którym utrzymywana jest strona tnzlab.pl.
• Operator płatności internetowych — podmiot obsługujący płatności za usługi. Jego nazwę podamy w tym miejscu w momencie uruchomienia płatności online.
• Dostawca narzędzia do formularzy — podmiot obsługujący formularz zamówienia i kwestionariusz. Jego nazwę podamy w tym miejscu w momencie uruchomienia formularza.
• Biuro rachunkowe — w zakresie danych niezbędnych do rozliczeń i dokumentów sprzedaży.
• WhatsApp (Meta) i Google Meet (Google) — narzędzia, przez które komunikujemy się z klientami i prowadzimy treningi online.

Niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak standardowe klauzule umowne lub decyzja o odpowiednim stopniu ochrony. Prosimy, aby w wiadomościach przesyłanych przez komunikatory podawać szczegóły dotyczące zdrowia tylko wtedy, gdy są potrzebne do treningu.

Dane o zdrowiu przechowujemy w narzędziach z kontrolą dostępu i nie publikujemy ich. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych innym podmiotom w celach marketingowych osób trzecich.

5. Okres przechowywania danych

Dane osób zapisanych na newsletter/e-book przechowujemy do czasu wycofania zgody lub rezygnacji z subskrypcji. Korespondencję e-mailową przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi Twojego zapytania oraz — jeśli zajdzie taka potrzeba — do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń z nią związanych.

• Dane związane z umową przechowujemy przez czas jej trwania, a następnie przez okres niezbędny do rozliczeń i ewentualnych roszczeń.
• Dane o zdrowiu oraz zdjęcia i nagrania usuwamy w ciągu 30 dni od wyraźnej decyzji o zakończeniu współpracy lub od Twojego żądania, a gdy współpraca wygaśnie bez takiej decyzji, najpóźniej 12 miesięcy po końcu pakietu.
• Dokumenty sprzedaży i rozliczeń przechowujemy przez 5 lat od końca roku podatkowego.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

7. Pliki cookies i technologie zewnętrzne

Strona tnzlab.pl nie zapisuje własnych plików cookies.

Strona korzysta z czcionek Google Fonts, ładowanych z serwerów Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com). Wiąże się to z przekazaniem adresu IP Twojej przeglądarki do Google w momencie wczytywania strony — niezależnie od tego, czy posiadasz konto Google.

Formularze i płatności obsługiwane przez dostawców zewnętrznych (np. Brevo, operatora płatności) mogą zapisywać pliki cookies niezbędne do ich działania. Jeśli na stronie pojawią się pliki analityczne lub marketingowe, poinformujemy o tym i poprosimy o Twoją zgodę.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest zawsze dobrowolne. W przypadku kontaktu mailowego — podanie adresu e-mail jest niezbędne, byśmy mogli Ci odpowiedzieć. W przypadku zapisu na e-book i newsletter — podanie adresu e-mail jest niezbędne do jego otrzymania.

Podanie danych o zdrowiu oraz przesłanie zdjęć i nagrań jest dobrowolne. Są one potrzebne do bezpiecznego dobrania treningu i analizy postury. Jeśli nie chcesz ich podawać, możesz wybrać plan o charakterze ogólnym, przygotowany na podstawie Twojego oświadczenia o braku przeciwwskazań. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Twoje dane nie służą do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

9. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, m.in. w związku z rozwojem serwisu i wprowadzaniem nowych funkcji (np. formularza zapisu, nowych produktów). Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej aktualizacji widnieje na górze dokumentu.

10. Kontakt w sprawach ochrony danych

W każdej sprawie związanej z przetwarzaniem Twoich danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem: lukasz@tnzlab.pl.